Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad explica cómo CatalogIQOS LLC, que opera el servicio CatalogIQOS, trata la información personal cuando usted utiliza nuestros sitios web, plataforma, canales de soporte y servicios relacionados. No abarca los servicios de terceros que se rijan por sus propias políticas.

Recopilamos la información que usted proporciona, la información generada mediante su uso del Servicio y la información técnica limitada necesaria para operarlo y protegerlo.

• Información de la cuenta, como nombre, correo electrónico, organización, función y datos de autenticación; membresía, configuración, actividad y permisos del Espacio de trabajo; dispositivo, navegador, dirección IP, registros de seguridad y diagnósticos del servicio; y comunicaciones de soporte u otras comunicaciones que nos envíe.

Los catálogos pueden contener títulos, identificadores, colaboradores, datos de contacto, titularidad de derechos, participaciones, afiliaciones a sociedades, estado de licencias y otra información profesional. Tratamos estos datos siguiendo las instrucciones del titular del Espacio de trabajo para proporcionar auditorías, enriquecimiento, descubrimiento, inteligencia de derechos, exportaciones y funciones relacionadas.

Almacenamos y procesamos el audio cargado para proporcionar las funciones solicitadas de análisis, reproducción, organización y exportación. Usted controla lo que carga y no debe incluir información personal ni material de terceros salvo que cuente con autorización.

Utilizamos la información para proporcionar, mantener, personalizar y proteger el Servicio; administrar cuentas y facturación; procesar catálogos y audio; responder a solicitudes de soporte; prevenir el fraude y los abusos; cumplir obligaciones legales; y comprender y mejorar el rendimiento.

La analítica del producto está actualmente deshabilitada salvo que se habilite expresamente en nuestro entorno. Si se habilita, podemos recopilar datos de interacción y del dispositivo para comprender el uso y la fiabilidad de las funciones. Actualizaremos los avisos y ofreceremos controles cuando sea necesario antes de habilitar analítica no esencial.

Utilizamos cookies esenciales para la autenticación, la seguridad, la continuidad de la sesión y las preferencias de idioma. Las cookies de analítica no esenciales solo se utilizan si la analítica está habilitada y se ha obtenido cualquier consentimiento exigido. Consulte nuestra Política de Cookies.

Stripe procesa los pagos de suscripciones para CatalogIQOS LLC. CatalogIQOS no almacena directamente números completos de tarjetas de pago ni credenciales de cuentas bancarias. Recibimos registros de facturación limitados, como identificadores de cliente y suscripción, plan, estado, resultado del pago, contacto de facturación e importes de transacciones. Stripe trata los datos de pago conforme a sus propias condiciones de privacidad.

Compartimos información únicamente cuando es necesario con proveedores de servicios que actúan por cuenta nuestra; con titulares y miembros autorizados del Espacio de trabajo; en una operación empresarial; para cumplir la ley o proteger derechos y seguridad; o siguiendo sus instrucciones o con su consentimiento. No vendemos información personal.

Conservamos la información mientras su cuenta esté activa y durante el tiempo razonablemente necesario para los fines descritos aquí. Tras el cierre de la cuenta, eliminamos o desidentificamos los datos conforme a los calendarios operativos, con sujeción a ciclos de copias de seguridad, obligaciones legales, resolución de controversias, prevención del fraude y necesidades legítimas de mantenimiento de registros.

Según el lugar donde viva, puede solicitar acceso, corrección, eliminación, portabilidad o restricción, formular una objeción y retirar su consentimiento. Puede gestionar gran parte de la información de su cuenta en Configuración. Podemos verificar su identidad y conservar información cuando la ley lo permita o exija.

Utilizamos salvaguardas administrativas, técnicas y organizativas adecuadas a la naturaleza de la información. Ningún sistema en línea es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta. Utilice una contraseña segura y única e informe de inmediato cualquier actividad sospechosa.

CatalogIQOS y sus proveedores pueden tratar información en Estados Unidos y otros países cuyas leyes difieran de las de su país. Cuando sea necesario, utilizamos mecanismos de transferencia reconocidos y salvaguardas contractuales.

El Servicio no está dirigido a menores de 13 años, o a una edad mínima superior cuando la legislación local así lo exija. No recopilamos deliberadamente información personal de menores. Póngase en contacto con nosotros si cree que un menor ha proporcionado información.

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en la ley, la tecnología o el Servicio. Publicaremos la nueva versión y proporcionaremos un aviso adicional sobre cambios sustanciales cuando corresponda.

Para solicitudes o preguntas sobre privacidad, escriba a privacy@catalogiqos.com o utilice Contactar Soporte. Incluya detalles suficientes para que podamos comprender y responder a su solicitud.